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職員採用試験応募者の個人情報漏えいについて(お知らせとお詫び)

ページID:0044022 更新日:2026年10月9日更新 印刷ページ表示

概要

 魚沼市が令和4年度及び令和5年度の職員採用試験で利用した株式会社ApplyNow(アプライナウ)の録画面接サービス「ApplyNow」において、第三者による不正アクセスが発生し、職員採用試験応募者及び市担当者に係る個人情報を含むデータが漏えいしたことが判明しました。

 対象となった皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

対象となったデータ及び漏えいした情報

(1)対象となったデータ件数
  ・ 職員採用試験の応募登録情報 86件
  ・ 市担当者の登録情報 30件
(2)漏えいした情報
  ・職員採用試験応募者
   氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、職業、性別、受験番号、合否状況
  ・市担当者
   ユーザー名、パスワードに関する情報、メールアドレス及び利用権限

 株式会社ApplyNowからの報告によると、履歴書等のアップロードファイル、本人確認書類の画像及び面接動画は、今回の漏えい対象には含まれていません。
 また、同社サービスでは応募者用のログインパスワードを使用していないため、応募者用ログインパスワードの漏えいはありません。

​​ 現時点において、本件に起因する個人情報の不正利用その他の二次被害は確認されていません。

経過及び原因

 令和8年9月7日、株式会社ApplyNowが利用するデータ分析ツールにおいて、第三者による分析ツールの脆弱性を利用した不正アクセスが行われ、個人情報の漏えいが確認されました。
 同社では、同日中に当該ツールへのアクセスを遮断し、当該脆弱性に対する修正対応を完了しました。

 その後の調査により、魚沼市が職員採用試験で同社サービスを利用した際に登録された職員採用試験応募者及び市担当者の登録データが、漏えい対象に含まれていたことが判明しました。

本市の対応について

 対象となった方へ個別にメールにて本件の報告とお詫びを差し上げております。

 今後、株式会社ApplyNowに対し、サービス利用終了後も本市関係データが保存されていた経緯、データの消去状況及び再発防止策について報告を求るとともに、本市においても、外部サービスにおける個人情報の管理、サービス利用終了時のデータ消去の確認及び事故発生時の連絡体制を改めて点検し、再発防止と信頼回復に取り組んでまいります。

 なお、登録されているメールアドレスの変更等により個別に通知できない方については、本公表をもってお知らせに代えさせていただきます。 

お問い合わせ窓口

(1)本件の原因、漏えい状況及び技術的な調査に関するお問い合わせ
  株式会社ApplyNow お問い合わせ窓口
  メールアドレス:support_biz@applynow.co.jp 
  電話番号:0120-401-373
  受付時間:全日午前9時から午後6時
       ※ お電話が混み合う場合がございます。メールでのお問い合わせもご検討いただけますと幸いです。
  本件の御案内:https://biz.applynow.jp/support/<外部リンク>

(2)魚沼市職員採用試験に関するお問い合わせ
  魚沼市 総務人事課
  電話番号:025-792-9203
  メールアドレス:jinji@city.uonuma.lg.jp
  受付時間:平日 午前8時30分から午後5時15分
       (土・日曜日、祝日及び年末年始を除く)

 

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